银行卡莫名其妙扣钱银行有责任吗

衢州律师 2025-04-17
银行若无故扣款需担责。依据《商业银行法》,银行应保障客户资金安全,无故扣款可能侵犯客户财产权,严重时需承担法律责任,影响银行信誉。
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银行应担责。操作如下:1. 打印流水,查明扣款详情;2. 联系银行客服,要求解释并处理;3. 若未解决,向银监会投诉,维护自身权益。
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处理方式有查询流水、联系客服、投诉维权。应先查询银行卡流水明确扣款原因,再联系银行客服解决,若银行不处理,可向银监会投诉维权。
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